Regulamin sklepu internetowego

bhpdlatwojejfirmy.pl

Obowiązuje od dnia: 7 marca 2026

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki i zasady funkcjonowania sklepu internetowego dostępnego pod adresem: bhpdlatwojejfirmy.pl, składania zamówień, realizacji usług BHP oraz postępowania reklamacyjnego.

Sklep internetowy prowadzony jest przez: EGB Consulting Edyta Szypulska, ul. Energetyczna 60a, 62-600 Koło, woj. wielkopolskie, NIP: 6661920870, REGON: 302091530, adres e-mail: kontakt@bhpdlatwojejfirmy.pl, nr telefonu: +48 796 738 261.

Sklep prowadzi sprzedaż usług z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy (BHP) na rzecz podmiotów prowadzących działalność gospodarczą (B2B). Regulamin nie ma zastosowania do umów zawieranych z konsumentami.

Informacje zamieszczone na stronie internetowej Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.

Warunkiem złożenia Zamówienia jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i akceptacja jego postanowień.

Klient jest obowiązany do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym. Klient jest obowiązany do wprowadzenia danych zgodnych ze stanem faktycznym.

§ 2. DEFINICJE

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

Regulamin – niniejszy Regulamin sklepu internetowego bhpdlatwojejfirmy.pl.
Sprzedawca – EGB Consulting Edyta Szypulska, ul. Energetyczna 60a, 62-600 Koło, NIP: 6661920870.
Kupujący / Klient – podmiot prowadzący działalność gospodarczą (przedsiębiorca), który zamierza zawrzeć lub zawarł Umowę ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem bhpdlatwojejfirmy.pl.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta złożone za pośrednictwem Sklepu, stanowiące ofertę zawarcia Umowy.
Umowa – umowa o świadczenie usług zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem na podstawie złożonego Zamówienia i jego potwierdzenia przez Sprzedawcę.
Usługa – usługa z zakresu BHP oferowana przez Sprzedawcę w Sklepie, w szczególności: pakiety obsługi BHP, szkolenia BHP online (e-learning), szkolenia stacjonarne, dokumentacja BHP, audyty BHP, ocena ryzyka zawodowego.
Szkolenie e-learning – szkolenie BHP realizowane w formie elektronicznej, do którego dostęp jest aktywowany przez Sprzedawcę po potwierdzeniu płatności poprzez przesłanie danych dostępowych na adres e-mail Klienta.
Koszyk – element Sklepu umożliwiający wybór i zestawienie zamawianych Usług.
Siła wyższa – zdarzenie nadzwyczajne, nagłe, zewnętrzne, niezależne od Stron, uniemożliwiające wykonanie zobowiązania wynikającego z Umowy, którego Strony nie mogły przewidzieć ani mu zapobiec.

§ 3. OFERTA I CENY

Sprzedawca oferuje usługi z zakresu BHP opisane na stronie internetowej Sklepu, w tym szkolenia BHP online.
Ceny podane w Sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich (PLN), i zawierają podatek VAT.
Walutą transakcji jest złoty polski (PLN).
Cena podana przy Usłudze w momencie złożenia Zamówienia przez Klienta jest wiążąca. Późniejsze zmiany cen w Sklepie nie dotyczą złożonych i potwierdzonych Zamówień.

§ 4. SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

Zamówienia można składać za pośrednictwem formularza zamówienia na stronie internetowej Sklepu przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę, z wyłączeniem przerw niezbędnych do przeprowadzenia prac serwisowych.
W celu złożenia Zamówienia Klient powinien:
wybrać Usługę i dodać ją do Koszyka,
wypełnić formularz zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji Zamówienia, w tym dane firmy (nazwa, adres, NIP) oraz adres e-mail,
zaakceptować niniejszy Regulamin,
dokonać płatności poprzez system Paynow.
Złożenie Zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia Umowy w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.
Po zaksięgowaniu płatności Sprzedawca przesyła Klientowi na wskazany adres e-mail potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji. Z chwilą otrzymania przez Klienta tego potwierdzenia zostaje zawarta Umowa. Do wiadomości zostaje załączona faktura VAT.
Akceptacja Regulaminu jest równoznaczna z wyrażeniem przez Klienta zgody na otrzymywanie faktur w formie elektronicznej na adres e-mail podany w formularzu zamówienia.
W przypadku niemożności realizacji Zamówienia z powodu Siły wyższej, Sprzedawca niezwłocznie informuje Klienta e-mailem i dokonuje zwrotu wpłaconych środków w terminie 7 dni od wysłania tej informacji, na rachunek bankowy, z którego dokonano płatności.

§ 5. ZASADY AKTYWOWANIA ZAKUPIONYCH USŁUG

Po potwierdzeniu płatności Sprzedawca aktywuje zakupioną Usługę zgodnie z poniższymi zasadami:
Szkolenia BHP w formie e-learning:
Po zaksięgowaniu płatności Sprzedawca w terminie do 2 dni roboczych przesyła Klientowi na adres e-mail wskazany w Zamówieniu dane dostępowe (login i hasło) lub link aktywacyjny umożliwiający dostęp do platformy e-learningowej. Klient zobowiązany jest wskazać, dla ilu i jakich pracowników przeznaczone jest szkolenie (imiona, nazwiska, stanowiska), co może nastąpić w formularzu zamówienia lub w odpowiedzi na wiadomość potwierdzającą przyjęcie Zamówienia.

§ 6. PŁATNOŚCI

Ceny Usług podawane są w złotych polskich (PLN) jako kwoty brutto (z VAT).
Formą płatności honorowaną przez Sklep są płatności elektroniczne realizowane za pośrednictwem systemu Paynow (operatora płatności). Dostępne metody płatności w systemie Paynow obejmują m.in. szybkie przelewy bankowe, BLIK oraz karty płatnicze.
Z chwilą złożenia Zamówienia z obowiązkiem zapłaty Klient zostaje przekierowany na stronę internetową operatora systemu płatności Paynow.
Zamówienie przekazywane jest do realizacji po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia pozytywnej autoryzacji płatności.
Sprzedawca wystawia fakturę VAT po otrzymaniu potwierdzenia dokonania płatności i przesyła ją na adres e-mail Klienta wskazany w Zamówieniu.

§ 7. REKLAMACJE

Klientowi przysługuje prawo złożenia reklamacji, w szczególności w przypadku gdy:

zakupiona Usługa nie została zrealizowana w uzgodnionym terminie lub zakresie;
w ciągu 2 dni roboczych od zaksięgowania płatności za szkolenie e-learning Klient nie otrzymał danych dostępowych ani nie nawiązano z nim kontaktu;
w ciągu 2 dni roboczych od zaksięgowania płatności za inne Usługi Sprzedawca nie nawiązał kontaktu w celu ustalenia terminu realizacji;
zrealizowana Usługa jest niezgodna z opisem lub Umową.

Reklamację należy zgłosić:

e-mailem na adres: kontakt@bhpdlatwojejfirmy.pl (zalecane),
telefonicznie: +48 796 738 261,
pisemnie na adres: EGB Consulting Edyta Szypulska, ul. Energetyczna 60a, 62-600 Koło, z dopiskiem „Reklamacja”.

Reklamacja powinna zawierać: dane umożliwiające identyfikację Klienta i Zamówienia (np. numer zamówienia, NIP firmy), opis problemu oraz żądanie Klienta związane z reklamacją.

Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia prawidłowego jej zgłoszenia i informuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia drogą e-mailową lub pisemną.

W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, realizuje Usługę zgodnie z Umową lub – jeśli realizacja jest niemożliwa – dokonuje zwrotu uiszczonej ceny. Zwrot środków następuje na rachunek bankowy, z którego dokonano płatności.

§ 8. ZWROTY I ODSTĄPIENIE OD UMOWY

Niniejszy Regulamin skierowany jest wyłącznie do przedsiębiorców (B2B). Przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta dotyczące prawa do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny nie mają zastosowania do Umów zawieranych przez Klientów prowadzących działalność gospodarczą w ramach tej działalności.

Klientowi będącemu przedsiębiorcą przysługuje prawo odstąpienia od Umowy lub żądania zwrotu środków wyłącznie w przypadkach wyraźnie wskazanych w niniejszym Regulaminie lub wynikających z przepisów powszechnie obowiązującego prawa, w tym w szczególności:

gdy Sprzedawca nie przystąpił do realizacji Usługi w terminie i pomimo pisemnego wezwania (e-mailem) nie wyznaczył nowego terminu w ciągu 5 dni roboczych;
gdy zrealizowana Usługa jest w istotny sposób niezgodna z Umową i Sprzedawca nie usunął niezgodności w rozsądnym terminie po zgłoszeniu reklamacji.

W celu złożenia oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Klient powinien przesłać wiadomość e-mail na adres: kontakt@bhpdlatwojejfirmy.pl, wskazując numer Zamówienia, dane firmy oraz podstawę odstąpienia.

Sprzedawca dokonuje zwrotu środków w terminie 14 dni od uznania zasadności odstąpienia, na rachunek bankowy wskazany przez Klienta lub ten, z którego dokonano płatności.

W przypadku gdy Usługa została częściowo wykonana za zgodą Klienta przed złożeniem oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, Klientowi przysługuje zwrot proporcjonalnej części wynagrodzenia odpowiadającej niewykonanej części Usługi.

§ 9. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz informacje dotyczące plików cookies zostały opisane w Polityce Prywatności dostępnej na stronie: bhpdlatwojejfirmy.pl/polityka-prywatnosci.

Administratorem danych osobowych Klientów jest EGB Consulting Edyta Szypulska, ul. Energetyczna 60a, 62-600 Koło, e-mail: kontakt@bhpdlatwojejfirmy.pl.

§ 10. ODPOWIEDZIALNOŚĆ SPRZEDAWCY

Sprzedawca zobowiązuje się do realizacji Usług z należytą starannością, zgodnie z opisem i Umową.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy spowodowane Siłą wyższą.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie wiadomości e-mail z potwierdzeniem Zamówienia lub danymi dostępowymi, jeżeli wynika to z przyczyn leżących po stronie Klienta (np. nieprawidłowy adres e-mail, przepełniona skrzynka, filtry antyspamowe).

Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Klientów będących przedsiębiorcami ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia uiszczonego przez Klienta za daną Usługę.

§ 11. ZMIANA REGULAMINU

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadkach uzasadnionych względami technicznymi lub koniecznością dostosowania do zmian przepisów prawa.

Sprzedawca informuje Klientów o zmianie Regulaminu, udostępniając nową treść na stronie internetowej Sklepu. Zmiany nie dotyczą Zamówień złożonych przed datą wejścia zmiany w życie.

§ 12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

W zakresie nieuregulowanym w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności: ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny, ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Wszelkie spory dotyczące Umów zawartych pomiędzy Sprzedawcą a Klientem (przedsiębiorcą) będą poddane pod rozstrzygnięcie sądu powszechnego właściwego miejscowo ze względu na siedzibę Sprzedawcy, tj. Sądu właściwego dla Koła.

Treść Regulaminu może zostać utrwalona poprzez wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie ze strony internetowej Sklepu w każdej chwili.

EGB Consulting Edyta Szypulska | bhpdlatwojejfirmy.pl | kontakt@bhpdlatwojejfirmy.pl